橫向思考VS直線思考 23 Sept 2004

　　影響我的思考方法最深的人，是現代其中一名最偉大的思想家愛德華‧迪邦勞（Edward de Bono）。而其中最令筆者捧讀再三的，就是《橫向思考》（Lateral Thinking）這本書。
　　這書從前我也提及過，但本文卻想與讀者分享一下，一些較具體的例子。
　　從前，我作為香港某流行雜誌營業部主管時，必須為公司鑒定廣告價目、銷售工具，以及準備不少廣告套餐、銷售信件等等。當一個新的營業部建立時，標準的程序是製造一份銷售簡介（Sales kit或Presentation kit），內容包括介紹雜誌背景、出版原因、內容大綱、廣告價格和一些規格。然後附以不同的廣告套餐和銷售信件。跟便是營業部全人類出動，到各大廣告公司和主要客戶做「路演」（Road Show）。
　　跟的事情，可以說，就是「等運到」！
　　實際上，差不多任何媒介都採用以上的工作程序，因為這個程序最合乎邏輯、最有步驟和最循序漸進的，也是傳統上所謂的直線式思考（Vertical Thinking）或邏輯思考（Logical Thinking）。
　　這個思維方式最大的弊端，就是有時會不知道結果是否達到，又或是對能達到預期的結果沒有把握。
　　要知道，營業部的目的，就是要有生意。所以，我們要製造的，是給廣告商一個原因，要在你的雜誌投放廣告。即是說，你應先想像一個廣告商投放廣告的理由，然後針對性地為他們設計應有的工具。如此而言，則所有所謂銷售簡介和廣告套餐，相對地便變得毫不重要了。這個思考方法，就是「橫向思考」（Lateral Thinking）。
　　假設銷售過程的起點為一，終點為十。「直線式」的做法是先做一，然後二、三……。「橫向式」的做法是，可以不做二，先做四，然後七，再做三，最終達到終點。
　　明顯地，「橫向式」的做法需要大量創意，懂得這種思維方式的人是聰明人、創意人，甚至是懶人，為求目的，不擇手段。不過，卻可以在最短時間內，得到最大的收穫