在內地要懂PRC 12 oct 2006

最近認識了不少在內地創業或工作的朋友。他們有的在八十年代已北上「掘金」，經歷過中國大陸不少社會上、政治上和經濟上的變遷和改革，亦深深體驗過在內地工作的種種辛酸。不過，大部分都說，從不後悔把工作基地遷到內地，因為港澳地區市場實在太小，競爭也特別厲害。他們寧可擁有特區政府的身份證，可自由地來往中港澳台，但選擇在內地消費，在一個龐大的市場做生意，以港澳人的智慧和辛勞，賺取內地顧客的金錢。　　

筆者雖然一直認為中國將會是世界未來，中國市場之龐大，發展潛力的巨大，是任何一個國家難以比擬的，作為一個在殖民地長大的中國人，得以接受西方的教育，會以英語溝通，在中國確實是有不少優勢的。可是，要真正地創業，好好地工作，總遇到不少困難。比如說，法律保障的問題、適應生活的問題、溝通障礙的問題，甚至是太多不合邏輯的事情卻經常會發生。　　

內地朋友說，在PRC工作，你得了解甚麼是在內地要懂PRC在內地要懂PRC　　　

P，就是Patience（耐心）。就是要有心理準備，凡事都需要時間。內地人對「死線」（deadline）的概念跟外地人很不同，做甚麼事情都好像不太急一般。有時，你急時對方卻一臉好整以暇，把你氣得半死。有時，甚至做些法律上的「灰色地帶」，也讓你緊張得不得了。在中國，沒有耐性、太輕率地作決定的後果，就只有一敗塗地。要贏，只有他比你急才成。

R，就是Relationship（關係）。在中國人的社會，這是一個千古不變的關鍵字。中國人的信任，並非是白紙黑字的，合同只是形式，信譽才重要。信譽也不是建基於品德和承諾那麼簡單，是建基於人與人之間的「關係」。你跟某官的秘書很熟、你的同學是某領導的表弟等等，這些才是「關係」！　　

最後，就是C，即Culture（文化）。語言是重要的，不說普通話在內地是「死路一條」。在上海能說上海話、在四川能說四川話肯定是大有幫助，適應別人的說話方式、做事習慣、居住的環境、禮儀等等，都是「文化」因素。港澳人過往一直心存高高在上的態度，就是造成「文化衝擊」（cultural shock）最大的原因。很簡單，在內地，「官」最大，不能不給面子；在特區，我們天天罵官，最不給面子！　　

在PRC，而不懂「PRC」，是絕對不可能成功的！