Google成功七招 24 Aug 2006

Google作為互聯網「搜尋之王」，相信今天已無人會懷疑。而最令人期待的，是Google會如何繼續發展，推出別出心裁的服務、介面與及生意模式，又能否與Yahoo!甚至是微軟（Microsoft）等鼎足而立。作為中國人，我更希望能預見Google怎樣與中國的「搜尋之王」百度（baidu）爭一日之長短！　　

羅耀宗著有一本書，叫《Google成功的七堂課》，歸納起來就是Google成功的七大因素：

（一）破壞規劃　　

Google的兩名創業者拉利．佩奇（Larry Page）和沙治．布林（Sergey Brin），從來都是創意奇出、絕不苟且因循的人。當Yahoo!從「搜尋器」進化成綜合性入門網站（Portal）時，Google堅持專注地做好最佳的搜尋器，而且把版面設計得有幾簡單就幾簡單。　　

Google推出網絡郵件Gmail服務時，其每一郵址的容量便高達1G，是最接近的對手的一百倍！令市場嘩然！當Google上市時，為了公平和讓每一位投資者均能以最合理的價格買入Google的股票，Google竟採用了「荷蘭式拍賣」（Dutch Auction）形式配售股票！　　

（二）打造更好的產品　　

Google搜尋器最厲害的便是推出頁面排序（Page Rank）這軟體，務求令搜尋者找到最佳的頁面。並把贊助客戶的廣告與關鍵字掛，令客戶的成效增大。　　

（三）以世界為實驗室　　

所有人均可試用Google的新產品，並透過回饋給Google的用家經驗，讓Google不斷改良其服務。

（四）以使用者體驗為念　　

Google用家的要求是「快而準」，並非「花巧」和「豐富」，這點，Google做得最好，最能令用家感到滿意。　　

（五）創造與分享價值　　

Google的使命，便是要成為互聯網用家生活必備的工具，而只是讓用家得益，這使命才能得以成就。　　

（六）羅致與獎勵一流人才　　

Google的薪酬、福利都可算是業中的表表者，其中讓員工用百分之二十的工作時間，做自己喜歡做的事這一點，便令同業者瞠目結舌。　　

（七）「不使壞」也能賺錢　　

Google稱「對這世界負有責任」，致力「把Google打造成讓世界更美好」的企業，崇尚「不使壞」、不欺騙、不凌弱、取諸社會用諸社會。