十大創業竅門 19 Oct 06

一個名為「世界創業試驗室」的組織有以下的分析：

從當今社會經濟發展特點來看，人們的工作大致可分為三種類型—政府公務員、僱員、老闆。 　　

恐怕很多人都想自己做老闆，但是誰都知道，老闆有老闆的難處，並非人人都當得了老闆。做一個賺錢的老闆，一個事業有成的老闆是需要勤奮和智慧的。任何事業都是由小到大，在不斷總結經驗、積累資金的過程中，慢慢發展起來的。我們在總結前人經驗的基礎上，結合當代社會發展特點，總結出了以下十大竅門：　　

一、將創業資金數額減到最低，別舉債，別投入全部家庭儲蓄。成功機會只有百分之二十至百分之三十的新事業，不值得這樣冒險。你計畫的事業要由現有的構想和你個人才華及專長做起，而且只需要少許現金。　　

二、學習銷售自己身為企業經營者，只要你知道如何銷售自己，初期投資並不需要準備大筆資金。　　

三、對客戶要大方，新事業不宜對顧客收費過高，甚至為顧客提供免費服務，讓他們知道你能做甚麼。就算沒有簽約，他們也會介紹其他付費客戶。有時，要懂得小魚釣大魚的道理。　　

四、開始時條件不妨簡陋些，筆者曾在臥房一角，以一桌、一椅、一台小電腦，開創顧問公司。五年內，公司收入超過五十萬元，規模逐漸擴大至有自己的辦公室和十二位員工。　　

五、一切非電腦化打字機及人工作業方式，在目前市場上已無競爭力，書信往返、會計、市場、文書、銷售都不例外。從第一天開始營業即要使用電腦。　　

六、把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能佔用朝九晚五的時段。這個黃金時段只能用來建立人際關係，作簡報、打電話，或與客戶面對面交談。　　

七、愛你的顧客，永遠，有禮貌地和顧客說話，不論他們有時多麼令你生氣。記住，顧客不僅是上帝，還是獨裁者，要盡力使顧客滿意。我經常超越合約專案，提供更多服務，超過顧客期望，這便是小企業主最好的廣告方式。　　

八、開始不成功也要繼續努力，絕對不要放棄，成功經常就在失敗的前方。失敗代表你已經在正確的道路上，只要失敗次數增加，努力的時間夠長，途中做出聰明的選擇，你終會成功。　　

九、獨自經營開始創業時，避免邀其他人合夥。合夥就像婚姻，統計顯示，婚姻的合夥關係，兩對中就有一對以離婚收場。一般來說，如果你想創業，最好自己創業。　　

十、安排休閒時間，儘管待辦事項堆積如山，也要強迫自己星期六或星期日休息一天。因為休假使人愉快和喜悅。撥出時間運動，和家人出遊，甚至看場電影，暫時拋開業務，工作反而更有效率。