六頂思考帽 11 Nov 2004

　　筆者經常要跟公司內外不同的同事或夥伴開會，但發覺不少時間都花在唇槍舌劍，甚至脫離了開會的原意。整體來說，不少會議都不能達致共識，從而作出正確和令大家滿意的決定。
　　一九八五年，愛德華．迪邦諾（Edward de Bone）在他所寫的《六頂思考帽》（Six Thinking Hats）中提出了「六帽思考法」。他教導我們從不同的角度思考問題，參與會議的人都作出「平行思維」（Parallel Thinking），從而避免將時間浪費在爭執或駁斥對方論點上。
　　所謂「平行思維」，就是所有人都同時只關注一個角度去思考，亦即迪邦諾「只帶一頂相同顏色」的帽子的意思。
　　六頂帽子分別是：
　　（一） 白帽子：針對數據、事實、趨向。把這些中立的資料陳列出來，讓所有人有相同的分析理據。
　　（二） 紅帽子：代表直覺、即時反應、情感的表達。
　　（三） 黑帽子：是作出一個決定所可能帶來的壞影響和負面效果，這可以幫助制訂應變方案，甚至避免反效果的出現。
　　（四） 黃帽子：代表與邏輯符合的正面評價，這可令人想到樂觀的結果，從而增強積極態度，增加克服難度的動力。
　　（五） 綠帽子：是創意的意思，代表一起發揮創造力共同解決問題。
　　（六） 藍帽子：通常由會議召集人戴上，負責整個思考過程的操控。有時，必須他才能把離題者或過分天馬行空的人拉回討論中。他亦必須能了解大圖畫（Big Picture），才可有效地令會議達至成果。
　　假設某一電台開會討論音樂節目主持人風格對年輕人的影響。開會時便會有六大思考方向：１、白帽子：收聽率、傳播報道等資料。
　　２、黑帽子：主持人私人風格對年輕人的壞影響。
　　３、黃帽子：年輕人收聽他的節目得到甚麼，對他有甚麼正面評價。