現代管理學之父 17 Nov 2005
「現代管理學之父」彼德‧杜拉克(Peter F. Drucker)於上星期五與世長辭,終年九十五歲。他亦被同時譽為繼開創「科學化管理」(Scientific Management)的費特勒克‧泰萊(Federick Taylor)以來,最影響現代企業營運的宗師泰斗。美國《商業週刊》表揚他是「這個時代最歷久常新的管理學思想家」;前美國眾議院議長金里奇,亦稱讚杜拉克為「有效管理和有效公共政策的最重要開發者」。
杜拉克生於奧地利維也納,後來為逃避納粹德國,輾轉從英國跑到美國。他曾經是新聞工作者,亦當過證券分析員。當然,最他選擇了學術研究為終身職業,自四十年代起已是美國不少大企業的顧問。
他一生有超過三十本的著作,成名作是《經濟個人的終結》(The End of Economic Man),主力鞏固自由世界抵抗法西斯主義的意志。但其後發表的兩本名著,包括《企業的概念》(The Concept of Corporation)和《管理實踐》(The Practice of Management),才真正為企業世界建立起學術的框架。這兩本書,均是他出任通用汽車(General Motors)和西爾斯(Sears,Roebuck & Co.)的顧問時,親身觀察、體驗和實踐的精心傑作。
今天,管理學上的一些「普通常識」(Common Sense),其實正是杜拉克在四十年代時所提倡和搭建的。比如目標(Objective)、策略(Stratagy)、管理層的角色、目標為本的管理(Management by Objectives)、創業精神(Entrepreneurship)、激勵(Innovation)等任何一本企業書籍都當作普通詞彙的用語,其實均源自杜拉克的著作。甚至誇張點說,杜拉克為不少刊物、教材、方案、建議書訂立了其中必要的框架。其影響不可謂不深遠。
當然,杜拉克提倡的概念,不少仍然不被大部分人接受,比如:
(一)終身聘任制及最低工資;這些認為與自由市場的競爭有所牴觸。
(二)萬事均應盡量簡單,這是說易行難的東西。在現在社會中,愈簡單可以是愈有效率,亦可以是愈敷衍馬虎的事。
(三)杜拉克認為企業中最高受薪僱員的收入,不應高過最低者的二十倍。在這個管理者帶動生產者主宰企業營運的商業社會中,根本沒有可能會發生。
無論如何,杜拉克作為一位受尊敬的管理學大師,其睿智和洞察力仍然是毋用置疑的。亦多得杜拉克,今天不少專上學院,才開辦有「管理學」這門課程!
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