Thursday, February 02, 2006

死的將軍還不夠多  2 Feb 06

被譽為「大師中的大師」的彼德.德魯克(Peter Drucker)雖已於去年底辭世,但他的思想卻仍然影響企管世界的思維。二零零五年,內地重新翻譯的《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)一直佔據財經圖書銷量榜的前列位置。  

德魯克生前一直考慮寫一本書,名為《已發生的未來》(The Future That Has Already Happened)。他想說明,我們如何能從平常事件中,發現非凡的意義,從而能預知未來事情發生的可能性、模式和結果。  

德魯克基金會(The Drucker Foundation),就是為了他這個想法,編撰了三本為「未來」寫的書籍:《未來的領導者》(The Leader of the Future)、《未來的組織》(The Organization of the Future)和《未來的社區》(The Community of the Future),都是匯集了不少大師的觀點,以及他們對未來的預測。  

在《未來的領導者》一書中,德魯克撰寫了題為《死的將軍還不夠多》的一篇序言。  首先,他開宗明義地說明,在他五十年的經驗中,學到十分明確的兩樣東西。  

(一)世界上可能有天生的領導者,都可以依賴天資的人實在太少了。領導能力是可以學習的,也可以學到。  

(二)所謂「領導性格」、「領導風格」之類的東西是不存在的。領導人並不比別人自大或謙虛,也不特別喜歡炫耀或收藏,也不一定能遵守紀律。  

德魯克說領導人懂得簡單的四點:  

(一)領導者唯一的定義是有下屬。  

(二)高效的領導者不需要大家愛戴和尊敬,而是其下屬能做好正確的事的人。  

(三)領導者會以身作則。  

(四)領導者並不意味職銜、權力和金錢,而是責任。  

高效領導人會有如下的表現:  

(一)他們處理問題時,問的不是「我要甚麼」,而是「我要做甚麼」,是action不是result。
  
(二)他們會做必要的事,而又能符合他們的專長和效率最高的方式。  

(三)他們常常把企業或組織的使命和目標放在第一位。  

(四)他們對員工高度包容,明白每一個的價值。  

(五)他們會以員工中有強者引以為榮。  

(六)他們經常對自己作「鏡子測試」,確保從鏡子看見的人是其他人尊重和信任的人。並用這方法抵禦了領導人最大的誘惑|做討好人的事而不是正確的事。  

(七)他們並不是佈道者(preacher),而是實幹家。他們並非把自己關在房只說不做,而會親自上場作戰。  

有人說第一次世界大戰是一場軍事上不完全的戰爭,為甚麼?德魯克說:「因為死的將軍還不夠多,他們只躲在後方讓別人去進攻和議牲。」

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